Acquisire maggiore notorietà, Incrementare il fatturato
Dal Ticino al carrello
Rapelli – ORIOR Food SA
Con e-mail e cartoline postali, Rapelli ha fatto conoscere il suo shop online nella Svizzera tedesca. In collaborazione con Swiss Post Advertising, la specialista ticinese di prodotti di carne e salumeria si è rivolta in modo mirato a potenziali nuovi clienti. La campagna crossmediale ha generato 1532 sessioni nello shop online, raggiungendo l’obiettivo di ordini prefissato.
Sezione Rich Content
Risultati efficaci
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Totale di 136’735 e-mail inviate
con un tasso di apertura del 20,86% (iniziale) e del 65,42% (promemoria) e un tasso di click dell’1,51 e del 2,71%
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1151 cartoline postali
inviate a chi ha fatto clic sull’e-mail iniziale
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1532 sessioni
nello shop online
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Ordini
generati
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Visibilità
dello shop online aumentata
La nostra soluzione
Lo shop online di Rapelli porta i sapori del Ticino direttamente a casa. Per far conoscere meglio l’offerta nella Svizzera tedesca, acquisire nuova clientela e generare ordini, la specialista di carne e salumeria ha puntato, insieme a Swiss Post Advertising, su una campagna crossmediale con targeting «Retail Food» basato sull’affinità.
Stuzzicare l’appetito con e-mail e cartoline
Una campagna via e-mail in due fasi, composta da un’e-mail iniziale e una di promemoria, ha richiamato l’attenzione del gruppo target selezionato sull’offerta. Chi faceva clic su un link nell’e-mail iniziale riceveva anche una cartolina postale indirizzata. In questo modo Rapelli ha fatto leva sull’interesse già dimostrato, fornendo un ulteriore impulso all’ordinazione.
La campagna ha generato in totale 1532 sessioni nello shop online. Il codice promozionale ha permesso di attribuire gli ordini alla campagna. In questo modo Rapelli ha raggiunto il suo obiettivo di ordini anche dal punto di vista quantitativo.
Sezione Rich Content
La collaborazione con Swiss Post Advertising ci ha permesso di testare concretamente un approccio crossmediale e di comprendere meglio come le e-mail e i mailing indirizzati possano integrarsi a vicenda. La campagna ci ha fornito informazioni preziose su targeting, creazione e customer journey, che potremo utilizzare per le attività future.
Beatrice Pezzani, Responsabile Digital Marketing e comunicazione, Rapelli – ORIOR Food SA
Mezzi pubblicitari
